윈조이 FAQ – 계정이전

윈조이 FAQ – 계정이전
넷마블게임 에서 카지노게임들이 윈조이라는 새로운 이름으로 운영을 하고 있다.
윈조이에서 넷마블머니 그대로 이전 받아 사용하려면 계정 신청을 해야 오늘은 계정이전에 대해 모든걸
설명하는 리뷰가 될 것이다.(윈조이 게임 공식 홈페이지 내용 발췌)

Q. 이전 신청 기간 동안 신청하지 못하면 어떻게 되나
A. 윈조이 포커는 2020.02.10-2020.04.06 이전에 신청 하는 경우 이전 보상과 경품 이벤트에 참여 가능
윈조이 고스톱은 2020.02.10-2020.03.15 이전 신청하는 경우에는 이전 보상을 받을 수 있음
해당 이벤트 기간이 종료된 후에도 서비스 이전은 가능 하다

Q. 넷마블머니, 닉네임, 아이템도 윈조이로 이전 되나
A. 넷마블 포커의 경우 4월 6일까지 사용이 가능, 서비스 이전 신청을 통해 윈조이에서 이전 신청한
계정을 통해 4월 7일부터 기존 게임머니, 닉네임, 아이템등을 그대로 이전 받아서 이용 가능
넷마블 고스톱은 3월 15일까지 이용이 가능하고, 서비스 이전 신청을 통해 윈조이에서 신청한 계정을 통해
3월 16일부터 기존 게임머니, 닉네임, 아이템등을 그대로 이어서 이용 가능
단, 넷마클 캐쉬는 이전되지 않음.

Q. 고스톱패밀리 이용 중이데 이전시 효과를 그대로 받는지?
A. 기존의 게임이용 정보도 그대로 윈조이로 이전되기 때문에 동일하게 효과를 봄
이전되는 게임 정보 : 포커/고스톱류 게임의 게임 전적, 등급 등 게임 관련 기록 전체, 포커/고스톱 머니,
포커칩, 아이템, 게임아바타, 보험, 멤버스, 패밀리 상품 등 게임 관련 유/무료 보유 자산 및 잔여 햬택

윈조이 FAQ – 계정이전

이전되는 회원 정보 : ID, 닉네임, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 회원관리번호, 자기소개, 연계정보, 본인인증여부
본인인증 날짜, 게임/이벤트 SMS&이메일 수신 여부 및 동의 날짜, 월 정기 결제 정보

Q. 윈조이 포커 이전 보상은 언제 받을수 있나
A. 이전 보상으로 공지한 5만 포커칩은 윈조이 포커가 오픈되고 게임을 실행하면 바로 지급됨
단, 이전 보상은 첫 접속한 대표 계정

Q. 넷마블 아이디가 5개인데 왜 2개만 나오나
A. 보유한 계정 중 제대 또는 휴먼 상태의 계정은 이전 신청 계정 리스트에 안나올수 있음
휴먼 또는 제대 상태가 해제 되면 정상 이용가능할 시 리스트에 노출

Q. 자신의 명의로 된 핸드폰이 없는데 아이핀으로 명의 이전이 되나
A. 서비스 이전 신청시 별도 휴대폰 본인 인증을 하지 않음
하지만 새로운 윈조이 포털이 오픈 되고 이전 완료된 계정의 이용을 위해서는 핸드폰 인증 해야함

Q. 계정 이전 신청시 비밀번호는 어떻게 설정 하나
A. 서비스 이전 신청시 직접 새로운 비밀번호를 생성

Q. 전부터 사용하던 비밀번호가 윈조이에선 틀리다고 나옴
A. 서비스 이전 신청시 새로운 윈조이 포털에서 잉요할 비밀번호를 새로 입력해야함
비밀번호는 영문+숫자+특수문자를 필수로 조합하여 생성

Q. 이전신청시 남은 잔액은 어떻게 되나
A. 넷마블 포털에서 충전한 캐쉬는 새로 오픈되는 윈조이 포털에서 사용이 불가
넷마블 고객센터를 통해 해결가능

Q. 넷마블 결제 한도가 50만원인데 윈조이 포털도 동인한가
A. 결제 한도는 모든 웹보드 규제안에 의겨하여 시행됨
윈조이 포털도 동일하게 제공

Q. 패밀리 결제가 4월 초에 진행 될 예정인데 자동 결제 되나
A. 서비스 이전 신청한 계정이 기존에 자동 정기 결제를 해왔다면 해당 정보도 함꼐 이전 되니 지정한 날짜에
자동 결제가 진행됨. 단 취소가 필요한 경우 윈조이 고객센터에 문의

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