윈조이 FAQ – 캐쉬충전
[캐쉬충전] 충전 알림메일, 결제수단 관리 및 이용안내. 캐시 충전 페이지에서는 충전 알림 이메일을
관리하고, 첫 화면에서 기본값으로 사용할 수 있도록 결제 수단을 설정할 수 있습니다. 1. 과금 알림
메일 관리 등록된 이메일 주소를 통해 실시간으로 Winjoy Cash 충전 내역을 확인할 수 있습니다.
다른 이메일을 받고 싶다면 [이메일 변경]을 클릭하여 정보를 수정하세요. 2. 결제 수단 설정 첫 화면에서
공통 과금 방식을 기본값으로 설정할 수 있는 서비스로 위 그림과 같이 첫 화면에서 선택한 방식이
기본값으로 설정되어 있습니다.
[결제수단] 모바일 결제수단 및 절차
- 충전 모드에서 휴대폰을 누릅니다.
- 청구 금액을 선택하거나 금액을 직접 입력합니다. (1,000원부터 충전을 시작할 수 있으며,
1,000원 이상부터 100원 단위로 입력할 수 있습니다.) - 휴대전화 사업자, 휴대전화번호, 휴대전화 보유자의 호적번호를 입력합니다.
- 모든 정보를 올바르게 입력했다면 승인 번호 받기 버튼을 클릭하십시오.
- 입력란에 접수된 승인번호를 입력합니다. ※ 입력하신 정보가 일치하지 않을 경우 승인번호가 발송되지 않습니다.
- 윈조이캐시 정책, 결제기관, 고유식별정보 동의 후 충전 버튼을 클릭하면 결제가 완료됩니다.
모바일 결제에 대한 자세한 상담이 필요하신 경우 결제기관에 문의하시기 바랍니다.
※ 다우데이터 : ☎ 1588-5984 / 영업시간 : 평일 : 09:00 ~ 19:00 (토요일 및 공휴일 휴무)
[결제방법] 신용 카드 결제 방법 및 주문.
- 충전 방법으로 “Credit Card”를 클릭합니다.
- 청구 금액을 선택하거나 금액을 직접 입력합니다.
(1,000원부터 충전을 시작할 수 있으며, 1,000원 이상부터 100원 단위로 입력할 수 있습니다.) - 은행 카드와 할부 기간을 선택합니다.
- Winjoy Cash 정책에 동의하고 결제 기관에 결제 정보를 제공한 후 충전을 클릭합니다.
- 각 카드사의 결제수단은 ISP와 Reliable Click으로 구분되며, ISP와 Reliable Click은 각각의
결제수단에 따라 신청하여 실행할 수 있습니다.
※ ISP 또는 Safe Click 신청은 카드사에 문의하시기 바랍니다.
가. ISP 결제
신용카드사 : 수협카드, 우리카드, 체크카드 BC카드, KB국민카드
이용방법 : ISP 신청 후 결제가 가능하며, 공인인증서가 필요합니다.
B. 안전한 클릭 투 지불
카드사 : 광주카드, 롯데카드, 산업은행카드, 삼성카드, 신세계한인카드, 신한카드, 씨티카드, 외환카드,
전북카드, 제주카드, 하나SK카드, 현대카드, NH채움카드
사용방법 : 카드번호, 보안클릭비밀번호, CVC번호 입력 후 결제 가능 일부 신용카드는 공인인증서가 필요합니다.
C. CVC란 무엇입니까?
카드 뒷면의 서명란은 카드 번호의 마지막 3자리를 나타냅니다.
신용카드 결제에 대한 자세한 상담이 필요하시면 결제기관에 문의하시기 바랍니다.
※ 다우데이터 : ☎ 1588-5984 / 영업시간 : 평일 : 09:00 ~ 19:00 (토요일 및 공휴일 휴무)
윈조이 FAQ – 캐쉬충전
[결제방법] 지불 방법 및 주문은 은행 송금을 통해 이루어집니다.
- 충전 방법으로 “계좌이체”를 선택합니다.
- 충전금액 1,000원 이상을 선택하세요.
필수 결제 금액이 선택 목록에 없는 경우 결제 금액을 직접 입력할 수 있습니다.
- Winjoy Cash 정책 및 결제대행 결제정보 동의 후 충전을 클릭합니다.
※ 은행 송금 결제 조건에 동의
- 사용하고자 하는 은행/중개 계좌를 선택하고 [다음]을 클릭합니다.
- 계좌번호와 비밀번호, 예금주, 주민등록번호를 입력하고 본인인증 후 결제버튼을 클릭합니다.
※ 인증 방법은 은행마다 상이합니다. - 인증이 완료되면 “결제 성공”이 표시됩니다.
우리은행 계좌 이체 시 보안 조치 안내
우리은행에서 이체를 하실 경우에는 보안일련번호도 입력하셔야 정상적으로 결제가 가능합니다. - 은행에서 발급한 OTP 기기 일련번호 또는 카드 OTP 발생기 일련번호 마지막 4자리를 입력하고 결제를 클릭합니다.
- OTP 인증번호 입력 후 공인인증서로 결제를 완료합니다.
[결제방법] 문화상품권 결제 및 주문방법.
- 문화상품권 충전방법을 선택하세요.
- 컬처랜드 아이디와 비밀번호를 입력하세요.
※문화상품권 현금은 문화랜드 아이디로만 충전이 가능하며 아이디가 없을 경우 회원가입 후 이용하시기 바랍니다.
- Winjoy Cash 정책에 동의하고 결제 기관에 결제 정보를 제공한 후 다음을 클릭합니다.
- 컬처랜드 아이디에 컬처캐쉬가 있는 경우 잔액 기준으로 1,000원 이상 결제금액을 선택한 후 충전
버튼을 눌러주세요. 컬처캐시 잔액이 없을 경우 상품권 번호 18자리를 입력하고 1,000원 이상 결제금액을
선택한 후 충전 버튼을 눌러주세요.
문화상품권 결제에 대한 자세한 상담이 필요하신 경우 결제기관에 문의하시기 바랍니다.
※ 다우데이터 : ☎ 1588-5984 / 영업시간 : 평일 : 09:00 ~ 19:00 (토요일 및 공휴일 휴무)
[결제방법] 넷마블머니 상품권 결제방법 및 주문입니다.
- 상품권/선불카드 선택 메뉴에서 넷마블머니 상품권을 선택하세요.
- 넷마블머니쿠폰 홈페이지에 접속합니다.
- 넷마블머니 상품권 홈페이지 좌측 상단의 로그인 버튼을 클릭하여 로그인합니다.
- 로그인 후 홈페이지 좌측 상단에 있는 잠금 해제 버튼을 클릭합니다.
- 해피캐시 잠금 해제 후 해피캐시를 충전하세요.
- Winjoy Cash Recharge 창에 넷마블머니상 아이디와 비밀번호를 다시 입력하고 다음 버튼을 클릭합니다.
- 해피캐시 잔액 확인 후 충전 버튼을 누르면 결제가 완료됩니다.
해피상품권 결제에 대한 자세한 상담이 필요하신 경우 결제기관에 문의하시기 바랍니다.
※ 다우데이터 : ☎ 1588-5984 / 영업시간 : 평일 : 09:00 ~ 19:00 (토요일 및 공휴일 휴무)
윈조이 FAQ
[결제방법] 무통장입금(가상계좌) 결제방법 및 절차
- 통장(가상계좌) 없이 충전하시려면 우측 상단의 ‘기타충전’을 클릭하세요.
- 충전금액을 클릭하면 화면에 표시된 금액에 클릭한 금액이 추가됩니다 충전금액을
직접 입력을 원하실 경우 10,000원 이상 1,000원 단위로 금액을 입력하신 후 클릭 다음. - 추후 출력되는 계좌를 이용하여 지정된 기간 내에 입금할 경우 현금이 청구됩니다.
가. 가상계좌입금방식 : 온라인뱅킹, 폰뱅킹, 은행 ATM기기 또는 은행 창구를 통해 개설한 계좌에 금액을 입금합니다.
나. 가상계좌를 받은 날부터 3일 이내에 입금해야 합니다.
다. 계정은 1일 5회까지 발급됩니다.
[결제방법] 스마트조문(게임문화상품권) 결제방법과 주문을 해주세요.
- 우측 상단의 “상품권/충전카드 선택”을 클릭하여 게임문화상품권을 선택합니다.
- 충전할 금액을 선택하거나 직접입력란에 1,000원 단위로 입력합니다.
- 스마트조문비밀번호 18자리 입력 후 [상품권 잔액] 버튼을 클릭하여 상품권 잔액 확인 및 결제를 진행합니다.
스마트조문에 대한 자세한 상담이 필요하시면 결제기관으로 문의하시기 바랍니다.
※ 다우데이터 : ☎ 1588-5984 / 영업시간 : 평일 : 09:00 ~ 19:00 (토요일 및 공휴일 휴무)
[결제방법] 도서문화상품권 결제방법 및 주문방법입니다.
- 팝업창에서 책문화 상품권을 선택하고, 책생활 계정과 비밀번호를 입력합니다.
- BooknLife ID에 BooknLife Cash가 있는 경우 해당 금액을 입력하세요. 잔고가 없으시다면
상품권 번호와 비밀번호를 입력해주세요. - 충전 금액을 클릭하면 화면에 표시된 금액에 클릭한 금액이 추가됩니다 충전 금액을
직접 입력하려면 1,000원 단위로 금액을 입력한 후 다음을 클릭하세요.
도서문화상품권 결제에 대한 자세한 상담이 필요하신 경우 결제기관으로 문의하시기 바랍니다.
※ 다우데이터 : ☎ 1588-5984 / 영업시간 : 평일 : 09:00 ~ 19:00 (토요일 및 공휴일 휴무)
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